EQUIPO SVH Guías del equipo

Estrategias

Una parte del negocio a la vez. Cada estrategia trae qué hacer, qué evitar, un número para saber si funciona y la herramienta con la que se trabaja.

  1. 06Contactar sin penaA quién escribir y qué decir primero.
  2. 07Seguimiento que no cansaCuándo volver a escribir y cuándo soltar.
  3. 08Tu cabeza en los meses lentosQué revisar cuando no salen los números.
  4. 09Eventos y reunionesInvitar, presentar y el mensaje de las 48 horas.
06

Contactar sin pena

Escribirle a alguien para ofrecerle producto o contarle del negocio, sin sonar a anuncio.

No le escribes para venderle. Le escribes porque pensaste en ella, y le dices por qué.

Haz esto

  1. Empieza por quien ya te conoceTu lista de 20 cercanas primero; la de 50 cuando ya tengas práctica.
  2. Un elogio real y distinto en cada mensajeAlgo que de verdad admiras de ella. Si no se te ocurre nada, todavía no le escribas.
  3. Una sola pregunta al final"¿Te mando el catálogo?" o "¿Te cuento en 5 minutos?". Que sea fácil contestar que sí o que no.
  4. Anota a quién le escribisteEn tu hoja del día y en tu lista, con la fecha del siguiente paso.

Evita

  • El mismo mensaje copiado a todas: se nota.
  • Mandar precios o tu link antes de que te lo pida.
  • Hablar de cuánto se gana.

Para saber si funciona

Tu tasa de respuesta: respuestas entre mensajes enviados. Compárala con la semana anterior. Si baja, revisa el elogio y la pregunta antes de escribir a más personas.

Con estas herramientas

07

Seguimiento que no cansa

Volver a escribir sin presionar, a clientas y a quien te dijo "luego te digo".

Cada mensaje de seguimiento trae algo nuevo. Si no tienes nada nuevo que decir, espera.

Haz esto

  1. Ponle etapa a cada personaPor contactar, tibia, caliente, lista, clienta o socia. La etapa dice qué mensaje le toca.
  2. Siempre con fechaCada persona de tu lista tiene un siguiente paso y un día. Así nadie se te olvida y a nadie le escribes de más.
  3. A los 30 días, la clientaPregúntale cómo le va con su producto antes de ofrecerle otro.
  4. "Luego te digo" es una respuestaContesta con una pregunta que la ayude a decidir, no con un descuento.

Evita

  • Escribir "¿ya lo pensaste?" más de una vez.
  • Seguimiento por mensaje de voz largo.
  • Quitar a alguien de tu lista porque dijo que no una vez. Cámbiale la etapa y la fecha.

Para saber si funciona

Al cerrar el mes: ¿cuántas de tus clientas volvieron a pedir? Anótalo cada mes y compáralo con el anterior.

Con estas herramientas

08

Tu cabeza en los meses lentos

Todas tienen meses en que no salen los números. Antes de pensar que no es para ti, revisa dónde se atoró.

Un mes lento casi nunca es "todo". Es un paso que se rompió. Encuéntralo y arregla solo ese.

Revisa en este orden

  1. Contactos¿Hiciste tus 10 al día?Si no, eso es lo primero. Ningún mensaje funciona si no se manda.
  2. Respuestas¿Te contestan menos que otros meses?Revisa el elogio y la pregunta del final.
  3. Pláticas¿Te contestan pero no pasa nada?Te falta proponer: una muestra, una rutina, 5 minutos para contarle.
  4. Pedidos¿Platican pero no piden?Es el seguimiento y las objeciones. Revisa qué te dijeron.

Haz esto

  1. Mira tus números, no tu ánimoTu hoja de Mi mes ya los tiene. Empieza por ahí.
  2. Baja la meta, no el métodoSi Full Time no te alcanza este mes, cámbiate a Part Time: 10 contactos, 1 presentación y 1 publicación.
  3. Vuelve a tu para quéLo que escribiste el día 1. Si cambió, cámbialo y dilo en tu 1 a 1.
  4. Un reto cortoDos semanas con una meta chica, como 14 días seguidos con tu marcador lleno.

Evita

  • Compararte con la socia que va en otro camino.
  • Desaparecer del grupo. Dile a tu líder que el mes va lento: es lo que más ayuda.

Con estas herramientas

09

Eventos y reuniones

Una reunión en tu casa, un live o un evento del equipo. Lo que pasa antes y después pesa tanto como el día.

Un evento no termina cuando se van. Termina con el mensaje de las 48 horas.

Antes

  1. Fecha, lugar y cuántasPara una reunión en casa, tres o cuatro amigas bastan.
  2. Invitación personal a cada unaCon su nombre y por qué pensaste en ella. Un día antes, un recordatorio.
  3. A un evento del equipo, llega con alguienElige uno de la cartelera y lleva a una invitada.

El día

  1. 45 minutos, no másBienvenida, prueba de producto, tu historia en tres frases, tu tablero y una pregunta de cierre.
  2. Tu historia sin cifras de dineroCómo empezaste, qué te sorprendió y qué sigues haciendo.

Después

  1. A las 48 horas, un mensaje a cada unaUno, no cinco. Distinto si compró, si se quedó con dudas o si le llamó el negocio.
  2. Anota quién vino y qué pasóPasan a tu lista con su etapa y su fecha.

Para saber si funciona

Tres números por evento: asistentes, pedidos y personas que quieren saber del negocio.

Con estas herramientas